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"MYCATALOGCENTER wird von der EU gefördert - mit dem Ziel, Europäische Unternehmen für den wachsenden Wettbewerb aus aller Welt zu stärken." 


Mrs. Susan Fraser Communication Officer DG Information Society and Media Europäische Kommission



Best Practice Beispiel :: Handelslösung


DIVA, der Digitale Verkaufs-Assistent revolutioniert die Verkaufsunterstützung in der tejo-Gruppe!

Wir setzen DIVA seit 2007 in allen Filialen erfolgreich ein. Für unsere Mitarbeiter ist DIVA das führende System für die Informationsbeschaffung im Verkauf und heute im Tagesgeschäft nicht mehr wegzudenken.

Reiner Formella,
Geschäftsführer
tejo Holding, Goslar


Die tejo-Gruppe, einer der größten Möbel Einzelhandelsunternehmen in Norddeutschland, setzt den Digitalen Verkaufs- Assistenten DIVA von Crystal Design seit drei Jahren erfolgreich ein.

Mit DIVA werden alle Mitarbeiter an über 1.000 Arbeitsplätzen und verteilt auf 23 Standorte mit aktuellen Informationen versorgt. Dank der grafischen Benutzeroberfläche liefert DIVA zu mehr als 100.000 Artikel übersichtlich aufbereitete Verkaufsinformationen (mit Live-Daten direkt aus der Warenwirtschaft) sowie mit Abbildungen und Verkaufsdokumenten wie Preisund Typenlisten, Lieferzeit-Informationen, Lieferantenkataloge, Aufbauanleitungen, u.v.m.
DIVA wird in allen Unternehmensbereichen und Abteilungen genutzt, im Verkauf, Lager, Logistik und Service wie auch im Einkauf und in der Verwaltung.
Mit DIVA wird das Drucken und Versenden von Preislisten und Katalogen wegrationalisiert und die Verkaufsunterstützung revolutioniert:
  • Alle Verkaufsmedien sind jederzeit und überall garantiert aktuell verfügbar
  • Alle Mitarbeiter werden über Änderungen und neuen Listungen laufend informiert
  • Das Verkaufen wird vereinfacht
  • Lieferantenrückfragen und Reklamationen werden vermieden
  • Die Kundenzufriedenheit wird gesteigert
  • Druck-, Versand– und Reklamationskosten werden gespart.
DIVA ist auf klassischen Thin– und Net-Clients (NCs) ab Windows CE und auf stationären und mobilen PCs online und offline lauffähig und kann auch ohne Tastatur per Touchscreen bedient werden.